Weerstand? Hoera, ze denken mee!
Hoe krijg je mensen mee in verandering? Simpel: door weerstand niet als vijand te zien, maar als bondgenoot. Want eerlijk is eerlijk, als je geen weerstand krijgt, betekent het vaak maar één ding: niemand geeft erom. Die is mooi, toch!
En wat blijkt? Uit onderzoek (Deci & Ryan, 2000) weten we dat mensen drie basisbehoeften hebben: autonomie, competentie en verbondenheid. Verandering bedreigt die vaak, en dát zorgt voor die bekende weerstand. Maar goed nieuws: als leider kun je precies op deze punten inspelen. Hoe? Lees mee.
Mijn 4 gouden lessen uit de praktijk:
Empathie = je geheim wapen.
Weerstand begint bij emotie. Toon begrip. Luister écht. Onderzoek laat zien dat empathie cruciaal is om mensen zich gehoord en veilig te laten voelen (Van Kleef et al., 2018).Betrek ze bij het proces.
Mensen willen autonomie, ook in verandering. Laat ze meedenken, zelf oplossingen aandragen. Betrek ze bij kleine én grote stappen. Je zult versteld staan van wat er gebeurt als mensen eigenaarschap voelen.Communiceer alsof je leven ervan afhangt.
Nee, geen wollige managementtaal. Gewoon helder, eerlijk en menselijk. Waarom verandert er iets? Wat levert het op? En vooral: wat betekent het voor hen? Dit voorkomt onzekerheid en versterkt het vertrouwen.Maak ze sterker.
Bied training, ondersteuning en vooral vertrouwen. Als mensen voelen dat ze de competenties hebben om in de nieuwe situatie te slagen, gaan ze vanzelf meebewegen.
Conclusie:
We leven in een tijd waarin verandering niet meer lineair is, maar vaak als een wervelwind door je organisatie raast. Weerstand? Dat hoort erbij. Rust bewaren, luisteren, mensen meenemen en continu toetsen wat werkt, dát is het leiderschap van nu.
Benieuwd naar meer praktische tips en inspiratie om verandering in goede banen te leiden? Meld je aan voor onze gratis Inspirazine via innerspective.nl/inspirazine. Elke twee weken een dosis inspiratie, inzichten en actiegerichte handvatten.
Zet die eerste stap vandaag nog. Het kan écht anders. 💡✨
#verandering #leiderschap #changemanagement #KERN!